営業・マーケティング– category –

プロローグ 前回で結果を出すには、結果よりもプロセスをていねいに見ていかなければいけないとの話を書きました。 この話は誰にとっても納得できるものだと思います。 でも実際の仕事の場面ではあまりていねいにプロセスを見ようとしないんですね。上司は...

プロローグ 戦略コンサルティングファームの人は何かにつけて４象限に分けて示したがりますよね　笑 ぼくらのような普通のビジネスマンはこの手の図で表現することに慣れていないのですが、コンサルタントの人は永年そのような思考プロセスに慣れているの...

プロローグ ロジカルシンキングのフレームワークに「MECE」という手法があります。 今回仕事で初めて「MECE」を使う場面がありました。 この種のフレームワークはややもするとフレームワークをすることが目的になってしまい、本来狙っていた分析の用を足さ...

プロローグ 前回「予算必達」は目に見えない目標なのでプロセスを一つひとつ分解して視覚化していく作業を必要とするのに対し、「こういう未来を作りたい」は目指す姿が視覚化されている一方でその実現への道のりは地図に書いていないと書きました。 申し...

プロローグ 前回の結びに以下の内容を記述しました。 つまり「高潔な理念」が「こういう未来を作りたい」ということだと定義すれば、それは目に見える、形にできるものだということなのです。 「予算必達」と「高潔な理念の実現」の違いは目に見えないもの...

プロローグ 目の前の数字を追うことはとても大切です。 でもそれだけでは事業を飛躍的に成長させるのは難しい。 事業の成長には過去の延長線上にないアイデア、イノベーションが必要となりますから。 SONYもアップルコンピューターも「我々はこんな仕事を...

プロローグ 前回、事業の将来像を描く会議の中で出てきた売上げや利益計画に対して「それは必達目標か」と聞かれた話を書きました。 予算数字が常に頭から離れることのない営業パーソンの性、責任感は素晴らしいものの将来のジャンプに向かってアイデア出...

プロローグ これは実は会社によって千差万別とは思うのですが・・・ 多くの会社では営業の仕事は数字を上げることとなっていると思います｡ 営業担当者は１年３６５日常に予算の数字が頭にあって新年度が始まると今期は予算を達成できるかどうかが関心事。...

昨晩７時から１０時まで３時間のセミナーを受けました。講師はお二人、株式会社新規開拓社長の朝倉千恵子さんと３０社以上の企業を経営し「新経営戦略塾」を運営されている小島幹登さん。お二方ともむちゃくちゃ熱量の高いかたで僕自身も３時間のセミナー...

最近社員のひとりが新しくこんな取り組みを始めたいとの提案をしてきました。役員や部長クラスで話を聞いたのですが・・・ 【社員から新しい仕事提案を聞いたときの反応は】 その提案内容は顧客企業に対してあるサービスの提供を始めたいというもので、こ...

前の会社でも、今の会社に移ってからも、メンバーに言い続けていること、それは「一歩を踏み出す」こと。 【引き継いだ仕事をしっかり覚えることは大事だけど・・】 僕の周りにいる社員の皆さんは、いつも真面目な人が多い。前の会社で部署が変わった時も...

前回の「会社では、上司・先輩は、こちらから尋ねなくても教えてくれるほど親切ではないが、尋ねても教えてくれないほど意地悪でもない」に続いて、以前に会社の先輩に言われた話をもうひとつ紹介します。それは会社には「工場さん」なんてどこにもいない...

お取引先の社長からメールが届きました。新年の挨拶を兼ねて昨年から当社が仕入れて販売している化学製品ビジネスの進捗状況報告のミーティングをオンラインで行ったので、終了後にミーティングのお礼状を絵葉書でお送りしたところ、その返信を下さったの...

SNSサイト「コミチ」で シャープ さん（@SHARP_JP）の記事を読みました。正月に「逃げ恥」の特番を見て、「多様な人間をだれひとり排除せずともこんなにおもしろい物語が作れるのか」と感じた話から仕事の話につながっていく、感性豊かな方のテキストを読...

今年は年始１月４日の社員への挨拶もオンラインとなりました。挨拶の主題はお客様とのコンタクトを密にすること。この一年、何かにつけて三密回避と言われていますが、仕事においてお客様と密に接することは基本のキ。 でも去年は緊急事態宣言以来得意先へ...